Page 47 - 2021年反腐败导刊第六期

基层观察
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金东：“蜗牛件”“三多件”不见了：“蜗牛件”“三多件”不见了
金东

文 本刊记者 余晓叶 通讯员 刘海燕

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“我们通过‘清泉’账单系统发现，山下施村两委将村村里已经完成投标的山地，通过集体决议的方式，将租期从15年延长至30
年。”前不久，金华市金东区源东乡纪委在“清泉”账单系统审核各村报备的决议时发现了该问题线索，在可能导致出现群访前，及时
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叫停了这一违规操作，并向村委会发放了监察建议书。
借助数字化手段，发挥基层监督力量及时发现问题，将监督探头前移，把潜在的信访预防在源头，是金东区纪委区监委综合施
策，推动信访举报工作全面提质增效的一个缩影。今年以来，金东区纪委区监委从“蜗牛件”“三多件”专项整治、把握关键环节提升
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办信质量、综合施策强化源头治理三方面入手推动信访举报工作全面提质增效。截至5月份，全区涉纪信访共计63件，同比下降
44.7%。其中，检举控告51件，同比下降37.8%；检举控告重复件11件，同比下降71.8%。

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集中攻坚“清淤清零”减存量
做细做实 提升质效遏增量

“全员办信进展情况已报委主要领导，下周将专题听取汇 “老朱，你们对区资规局委托的第三方测绘单位的测绘结
报，请提前做好准备。”今年二月份以来，每周不定期，金东区 果不服，今天我们邀请了区资规局的工作人员一起到现场办
纪委区监委“全员办信群”里都会收到一条“钉提醒”。 公，落实解决这口水塘清淤的测绘问题。之前区纪委和区资
中央第四巡视组巡视浙江、省委巡视组巡视金东以来，陆 规局进行了协调，由你们自己委托一家具备资质的测绘公司
续向金东区纪委区监委交办信访件。为了保质保量完成所有 重新测绘，相关费用由资规局承担。你看这样处理行不行？”
交办件的办理工作，该区纪委区监委盘活有限“兵力”，以领导 这是区纪委区监委第一纪检监察室副主任戴俊华第三次与反
包案、全员办信、联合办信等形式集中攻坚办信“清淤清零”。 映人老朱进行沟通的一个场景。一个星期后，老朱主动到戴
并建立了一周一督查一通报一汇报机制，推动信访件快查快 俊华的办公室，在反馈单上签下了双满意。
办。 “对实名举报件，我们在做好调查工作基础上，着重在告
今年4月，金东区纪委区监委专门部署开展了“蜗牛件”专 知反馈环节上加强与信访人情与理的沟通，力争信访人‘最多
项整治行动，共梳理 2020 年以来未办结件 23 件。实行“挂牌 访一次’。”该区纪委区监委信访室主任吴立跃说。
销号”，由委班子成员包案化解。委主要领导坚持每周三下午 今年以来，该区纪委区监委重新制定下发了《实名举报受
召开乡镇（街道）纪（工）委书记例会，专题听取汇报，推进办理 理告知单》《实名举报结果反馈单》《信访举报办结审批单》等
进度。通过“委班子成员＋纪检监察室＋派驻机构＋乡镇纪 模板文书，对实名检举控告件的办理流程再次进行规范。要
检监察机构”片区协作、组团办信等有效手段开展为期一个月 求承办单位对实名举报件，以“谁承办、谁负责”为原则，实行
的集中攻坚，实现了月底前全面清零。 实名举报“3＋X”告知反馈机制。“3”为第一时间告知、及时制
同时，该区还梳理了16件重复举报的重点信访件，通过重 作举报人第一份笔录、及时反馈调处理结果；“X”指承办单位
新审核、复核复查等方式，目前已办结12件，化解8件。 应在调查阶段加强与举报人沟通联系，避免因信息不对称、沟
通不畅导致重复举报。调查结果反馈后，反映人提出疑问或
提供新的线索，要进行补充调查，并按要求进行再次反馈。
通过做细做实告知反馈工作，该区实名举报反馈满意率
进一步提升，检举控告量、重复举报量进一步下降。

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